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Pourquoi faire cette formation?
Métier accessible
Pas besoin d’un doctorat pour rentrer dans un centre d’appels ! Une formation professionnelle es suffisante
Horaires flexibles
Temps partiel ou semaine complète, travail de soir ou de fin de semaine, les horaires flexibles vous permettront d’ajuster votre emploi du temps .
Développement durable
Un parcours réussi dans le secteur permet de développer des compétences universellement appréciées des employeurs
Rémunération & évolution
La plupart des centres ont mis en place une rémunération genreuse et des politiques de promotion interne pour l’évolution
Formation
Objectifs
Pré-requis
Cette formation à pour but de former des profils professionnels, capables d'assurer le management de relation client, la vente et la promotion des produits et services dans le domaine des centres d'appel.
Forte d'une expertise en la formation professionnelle, OSP Global vous propose:
-Formation a 100% performante et pratique,
-un programme moderne et innovant,
- Experts, coachs et spécialistes pour se démarquer
- Contenu créative et actualisé aux pratiques du telemarketing.
- Ateliers et Workshop pour appliquer et développer vos compétences.
-Accompagnement et suivi personnalisé
- Etudiants:
Toutes les niveaux et branches sont admissibles, De préférence branches techniques (Commerce, Gestion, Economie, science humain et mécanique et technique)
Durée de formation:
• 1 Mois de cours théoriques & pratiques (Formation professionnelle)
• 2 JOURS de de workshop et atelier (Formation de spécialisation)
•Accompagnement en recrutement
- Professionnels:
Employés, commerciaux, Responsables, agents, entrepreneurs !
Tous les secteurs en mobilisation
A partir de 1 mois (24h) ou 3 Semaine (24 H),
Avec OSP Global, vous pouvez débuter votre formation à tout moment de l'année !
Vous adaptez votre rythme de formation grâce au planning de formation personnalisé, élaboré avec vous, selon votre situation.
3 exemples de planning
(Selon votre disponibilité)
Cours de jours
24 h d'étude
3 Jour par semaine sur
4 mois
Weekends
24 H d'étude
Samedi & Dimanche sur
4 mois
cours du soirs
24 h d'étude
3 Jour par semaine sur
4 mois
NOS Avantages
NOS Avantages
Démarquez-vous!
Coachs et experts
de haute calibre
Ateliers et workshop
assurés
Facilités et solutions financières
Accompagnement et suivi
TEAM WORK
En vance ensmeble
learning by doing
Pédagogie
Coachs et experts pour progresser
opportunité
Débuter votre carrière !
Concevez votre planning personnel avec un conseiller.
Nos avantages
Qualité
Formations de Qualité supérieure & orientées vers l'emploi
Partage
La partage d'expertise & l'échange pour faire progresser vos compétences
Programme
Programme flexible et solide pour maximiser l'apprentissage
Consulting
Coaching, suivi & intégration dans le marché d'emploi
Pourquoi OSP Global?
Formation de qualité orientée vers l’emploi! Assurée par des experts
CADRE ET OUTILS PÉDAGOGIQUES APPROPRIÉS
COACHING ET ATELIER DE DÉVELOPPEMENT CONTINUE
STAGES & ENTRETIENS D’EMBAUCHE GRANITÉS
Nos experts
Karim
sariki
EXPERT EN commerce international, expertise en commerce automobile
Amal
Chrnoki
Spécialiste en marketing et management
Charaf eddine
Ouledmou
Coach et expert en aspect
commercial et marketing
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